auフィナンシャルサービスの支払いが遅れると自宅に取り立てに来る？
auフィナンシャルサービスの支払いが遅れてしまうと、「担当者が自宅まで取り立てに来るのではないか」と不安に感じる方もいるのではないでしょうか。
滞納が続いてしまうと、担当者が自宅を訪問してくる可能性はゼロではありません。
auフィナンシャルサービス側が直接訪問しなくても、委託された調査会社や債権回収会社が代わりに訪問してくる可能性もあるのです。
実際に自宅に訪問されるとなると、どう対応すればよいのか分からず焦ってしまいまうと思います。
auフィナンシャルサービスが自宅訪問を行ってくるタイミングは？
auフィナンシャルサービスの支払いが1～2日遅れただけで自宅に訪問されることはありません。
まずは電話による確認や書面による督促が中心となるためです。
しかし、支払いがない状態が続くと、担当者による自宅訪問、また委託業者への調査依頼が検討されるようになります。
自宅への訪問は、長期間にわたって滞納が続いている場合が主な理由となりますが、電話や書面での連絡に対して一切応答がない場合も、訪問につながりやすくなります。
どのような場合に自宅訪問が行われる？
自宅訪問が行われる主な理由
- 長期間の滞納が続いている
- 電話やハガキなどの連絡に応答がない
- 督促状を無視し続けている
- 債務者本人が訪問に同意している
督促の連絡を何度も無視していると、auフィナンシャルサービスの担当者や委託された回収業者は「法的な処置が必要かどうか」の確認段階に入ります。
auフィナンシャルサービスの自宅訪問を回避する方法とは？
自宅への訪問を回避するには、支払いを行うことが一番ですが、今すぐには支払いが難しいという場合もあると思います。
そんな場合でも、auフィナンシャルサービスに自ら連絡をして「今後の支払いについての相談」をするようにして下さい。
また、支払いが遅れた場合に掛かってくる「督促電話」や「自宅に届いた督促状」を無視したり、放置したりはしないで下さい。
自宅訪問が行われる大きな理由のひとつは、本人と連絡がつかない場合です。
チェック auフィナンシャルサービスに支払いが遅れると、こんな電話番号から電話が掛かってきたり、またSMSで案内が届くようになります。
万が一着信拒否をしている場合はすぐに解除するようにして下さい。
どうしてもauフィナンシャルサービスに返済が困難な状況であれば、「こちらの借金問題に詳しい専門家」に相談してみて下さい。
こちらは相談は何度でも無料で、親身になって相談に乗ってくれます。
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万が一自宅訪問された場合の対応策
もし担当者が自宅に訪問してきた場合、決して家の中に入れてはいけません。
玄関先での対応にとどめ、必要であれば退去を要求して構いません。
時効が成立している可能性もあるので、その場で返済したり、支払いの約束をしたりしないことが重要です。
突然の訪問に驚いてしまい、つい言われるがままに対応してしまう人も少なくありません。
しかし、家の中に入れてしまうと、相手のペースで話が進んでしまい、不利な状況になる恐れがあります。
訪問者の情報をしっかりと記録に残す
相手の会社名、氏名、訪問日時をしっかりと確認し、記録を残すようにしてください。
もし脅迫めいた言葉をかけられたり、居座られたりした場合は、迷わずすぐに警察へ通報してください。
その場で支払わず、帰ってもらうように求めるのが最善の対応策です。
名刺を提示してもらい、本当にその会社の人間であるかを確認することも忘れないようにしてください。
会話の内容を録音しておくことも、後々のトラブルを防ぐための有効な手段となります。
知っておきたい違法な取り立て行為とは
法律により、午後9時から午前8時までの深夜や早朝の訪問は禁止されています。
正当な理由なく勤務先など自宅以外の場所へ訪問することも違法な取り立て行為にあたります。
このような時間帯や場所への訪問は、私生活や業務の平穏を害するものとして厳しく制限されています。
恐怖を与えるような取り立て行為の禁止
大声を上げたり、乱暴な言葉を使ったりして恐怖を与えるような行為も許されていません。
家族に対して代わりに支払うよう要求することも法律で固く禁じられています。
これらの違法な取り立てを受けた場合は、すぐに警察や専門家に相談することが大切です。
借金の返済義務があるからといって、どのような取り立てを受けても我慢しなければならないわけではありません。
自分の身を守るためにも、どのような行為が違法にあたるのかを正しく理解しておきたいですよね。