auPAYカードの支払いが遅れると職場に連絡されるのか？
auPAYカードの支払いが遅れると、職場に督促電話が掛かってくるのではないかと心配している人もいると思いますが、職場への連絡の可能性は高いです。
毎日不安な気持ちで過ごしていると、仕事にも集中できず精神的な負担が大きくなってしまいます。
ここでは、「なぜ職場に連絡をしてくるのか？」「職場に連絡があった場合に同僚はどう思うのか？」「職場に連絡があった場合の対処法」「職場への電話を回避する方法」といった、あなたが本当に知りたいと思っている内容を紹介したいと思います。
不安を解消するための具体的な対応策をしっかりとお伝えしていきます。
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カード会社が勤務先へ連絡してくる本当の理由
そもそも、なぜカード会社は個人の携帯電話や自宅ではなく、わざわざ職場にまで電話をかけてくるのでしょうか。
その最大の理由は、本人と直接連絡を取るための最終手段として職場への連絡を行っているからです。
カード会社からの着信に気づいていながら、『怒られそうで怖いから出たくない…』と無視や放置を続けていませんか？
携帯電話への連絡を無視し続けていると、カード会社は「本人と連絡が取れない」と判断し、次の手段として職場へ電話をかけてきます。
督促を行う担当者は、決して高圧的な態度で電話をかけてくるわけではありません。
個人名を名乗り、「〇〇と申しますが、〇〇様はいらっしゃいますでしょうか？」と用件を伏せて自然な形で連絡してくるのが一般的です。
督促の担当者はどのように職場へ電話をかけてくるのか？
担当者はプライバシーに配慮し、自分から「auPAYカードの者ですが」と名乗ることはありません。
あくまで知人や取引先を装うような形で連絡をしてくるため、電話を受けた人がすぐに督促だと気づくことは少ないと言えます。
しかし、本人が不在の場合には「また改めます」と伝え、日を変えて何度も連絡をしてくることがあります。
繰り返し電話がかかってくると、周囲の人も少しずつ違和感を抱き始めるかもしれません。
カード会社はプライバシーを守るため、本人以外に支払い遅延の事実を伝えることは法律で禁止されています。
カード会社側も、いきなり職場に電話をかけることは望んでいません。
まずは本人の携帯電話や自宅に連絡を取り、それでも全く音沙汰がない場合にのみ、やむを得ず職場へ連絡を入れるという手順を踏んでいます。
職場に連絡があった場合、同僚はどう感じるのか？
実際に職場へ督促の電話がかかってきた場合、電話に出た同僚や周囲の人たちはどのように感じるのでしょうか。
1度だけの連絡であれば、「知り合いからの急ぎの用事かな？」程度に受け取られ、さほど問題になることはないはずです。
しかし、同じ個人名から何度も不自然な電話が続くと、勘の鋭い人であれば「もしかして借金の督促ではないか？」と気づく可能性があります。
あなたが逆の立場だったら、『何度も同じ人から個人的な電話がかかってくるのはおかしい』と思いませんか？
督促だと気づかれてしまうと、職場で非常に気まずい思いをすることになり、仕事の人間関係にも悪影響を及ぼしかねません。
「お金にルーズな人だ」というレッテルを貼られてしまうと、これまでに築き上げてきた信用を失ってしまうという大きなデメリットがあります。
何度も続く電話がもたらす職場の人間関係への影響
職場での信用は日々の積み重ねでできており、一度失ってしまうと取り戻すのは非常に困難です。
同僚からの信頼を失うことは、職場での居心地を極端に悪くしてしまう原因となります。
毎日顔を合わせる同僚に対して、後ろめたい気持ちを抱えながら仕事をするのは想像以上に辛いもの。
だからこそ、周囲に悟られる前に、自分からしっかりと対応していく姿勢が求められます。
ココに注意
職場への電話が何度も続くと、上司から直接事情を聞かれるなど、さらに厄介なトラブルに発展する危険性があります。
勤務先に電話がかかってきた時の正しい対処法
もし万が一、職場に督促の電話がかかってきてしまった場合は、どのように対応するのが正解なのでしょうか。
自分が不在の時に電話があったと伝えられた場合は、すぐに自分からカード会社へ折り返しの連絡を入れることが何よりも大切です。
折り返しの連絡をしないまま放置してしまうと、カード会社は再び職場へ電話をかけてくることになります。
「連絡を忘れていました、申し訳ありません」と一言添えて、誠実な対応を心がけてください。
自分が職場にいる時に直接電話に出てしまった場合は、周囲に悟られないように工夫する必要があります。
「あ、その件でしたら後ほどこちらからご連絡させていただきます」といった感じで、一旦電話を切り、場所を変えてすぐに折り返すのがベストな対応です。
周囲に悟られずに電話を切り抜けるためのテクニック
電話に出た瞬間に相手がカード会社だとわかっても、決して焦ってはいけません。
まるで取引先や顧客と話しているかのように、冷静なトーンで「承知いたしました」と対応するのがポイントです。
休憩時間や昼休みを利用して、誰にも聞かれない場所からカード会社へ連絡を入れましょう。
「今は仕事中なので話せませんが、〇時頃に改めてお電話します」と伝えるだけでも、カード会社は安心し、それ以上の連絡を控えてくれます。
ココがポイント
電話をかけ直す際は、現在の状況を正直に伝え、いつなら支払えるのかという具体的な日程を提示することが重要です。
職場への督促電話を未然に回避するための方法
職場への電話を防ぐために最も確実な方法は、携帯電話にかかってくる督促の連絡を絶対に無視しないことです。
支払いが厳しい状況であっても、まずは電話に出て「現在は支払いが難しい状況です」と正直に伝えることが大切です。
カード会社も事情を把握できれば、いきなり職場へ電話をかけるような強硬手段には出ません。
連絡を放置することが最も状況を悪化させる原因となるため、勇気を出して対応するようにしてください。
それでもどうしても支払いの目処が立たず、自力での解決が難しい場合は、法律の専門家に相談するという手段があります。
弁護士や司法書士に依頼することで、カード会社からの督促を法的にストップさせることが可能です。
専門家への依頼で督促の恐怖から解放される理由とは？
専門家に依頼した時点で、カード会社はあなたに対して直接の督促を行えなくなります。
これにより、携帯電話や職場への連絡がピタリと止まり、精神的なプレッシャーから解放されるという大きなメリットがあります。
「家族にバレたらどうしよう」「職場に居づらくなるかもしれない」といった不安な毎日から抜け出せるはず。
専門家があなたの代わりにカード会社と交渉を進めてくれるため、安心して日々の生活を取り戻せます。
もっと詳しく
専門家が介入すると「受任通知」という書類がカード会社に送られ、これを受け取った業者は直接の取り立てが法的に禁止されます。